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Darmstadt – Die Patienten des Marienhospitals sind überdurchschnittlich zufrieden. Das ergab eine Patientenbefragung der Techniker Krankenkasse (TK) in Hessen aus dem vergangenen Jahr, deren Ergebnisse nun veröffentlicht wurden. Demnach hat das Marienhospital unter den Darmstädter Kliniken beim Thema Patientenzufriedenheit am besten abgeschnitten, im Vergleich mit den Kliniken im Rhein-Main-Gebiet liegt die Klinik am Forellenteich auf Platz 5. Das Marienhospital erreichte einen allgemeinen Zufriedenheitswert von 81,5 Prozent. „Wir sind sehr glücklich darüber, dass sich die Patienten bei uns so wohl fühlen und medizinisch und pflegerisch gut versorgt sind“, freut sich die Klinikleiterin Schwester Liberata Ricker.

Laut Befragung waren die Patienten neben der allgemeinen Zufriedenheit über ihren stationären Aufenthalt (81,5 Prozent) auch überdurchschnittlich zufrieden mit dem Behandlungsergebnis (79 Prozent), der medizinisch-pflegerischen Versorgung (78 Prozent), der Information und Kommunikation (79,3 Prozent) sowie der Organisation und Unterbringung (74,1 Prozent). Als besonders lobenswert haben die Patienten außerdem die medizinische Leistung der Ärzte, Informationsstand der Ärzte über die Vorgeschichte und den Krankheitsverlauf, die verständliche Beantwortung der Patientenfragen durch die Ärzte und die Pflegekräfte und die Organisation der Aufnahme hervorgehoben.

Die Techniker Krankenkasse hat insgesamt 17.000 Patienten in Hessen befragt, wie zufrieden sie mit ihrem Krankenhausaufenthalt waren. 23 der 83 hessischen Krankenhäuser haben dabei überdurchschnittlich gut abgeschnitten. Der bundesweite Durchschnittswert für die allgemeine Zufriedenheit liegt bei 80,2 Prozent.