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Merck Serono GmbH

Innovation im Internet: der "Experten-Chat".
Merck Serono erforscht, entwickelt, produziert und vermarktet innovative Arzneimittel. Die Sparte der Merck-Gruppe verfügt über führende Medikamente, die bei Krebs, Multipler Sklerose, Unfruchtbarkeit, metabolischen und kardiometabolischen Erkrankungen sowie Psoriasis erfolgreich eingesetzt werden.
Mit jährlichen Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen in Höhe von rund einer Milliarde Euro engagiert sich die Sparte insbesondere in der Neurologie, Onkologie und Reproduktionsmedizin.
PPR verantwortet den gesundheitspolitischen Presseservice sowie den Online-Auftritt des Unternehmens für den deutschen Markt. Mit dem "Experten-Chat", bei dem die Antworten des Experten über eine Kamera audiovisuell übertragen werden, führte PPR eine neue und innovative Form des Internet-Chats ein. Darüber hinaus realisiert PPR einen internen PDF-Newsletter und betreibt einen Twitter-Kanal.
| Kunde | Merck Serono GmbH, Darmstadt |
| Branche | Pharmaindustrie |
| Aufgabe | Service für Medien |
| Leistung | Internet Video-Chat Corporate Publishing |
| Zielgruppe | Journalisten Mitarbeiter Patienten Ärzte Apotheker |
| Zeitraum | seit 2004 |